上手な歯科医院のかかり方(4)
【初診予約編】
あなたが歯科医院にかかりたいと思った時のことを述べてみましょう。まず大事なのが受診希望の歯科医院が、どのような受け入れ態勢をとっているかを知る必要があります。予約制なのか予約制でないのかを出来れば事前に確かめ、まず電話をしてみることが必要です。もしあなたが急な痛みなどで緊急性を要する場合には、電話でまずその状況を歯科医院の受付に述べて見ましょう。予約制であっても緊急時には、当日の受診枠を確保してもらえると思います。ただし予約制(特に完全時間予約制の場合は)の歯科医院は、当日は殆ど時間が埋まっていることが多いので、自分のご希望の時間帯が取れない場合があります。また予約をしても来院時に少しお待ちいただくことがあるかもしれません。
我慢できないほどの痛みはお困りでしょうが、大体は事前に前兆があるものです。その前兆を感じ取り大事に至る前に受診する心構えが大事です。『予防に勝る治療は無し』と言うことでしょうか。また突然に痛み出してどうしても当日に希望する場合は別ですが、例えば明日歯科医院にかかりたいと思ったら、受診希望日に電話をするのでなく、前日に電話で予約をした方が予約を取りやすいでしょう。どうしても前日に電話が出来なければ、診療希望日の朝一番で電話をすることをお勧めします。よく突然『今からすぐに見て欲しい』と電話がかかってきますが、自分の都合だけを主張するのではなく、歯科医院側の状況を察する余裕が欲しいところです。また電話で確かめもせずに突然来院する方もたまにいらっしゃいますが、たまたま会合などで臨時休診や診療時間の変更で診療終了の場合もあり、無駄足になることがありますので必ず事前に電話で確認しましょう。